Dernière mise à jour : septembre 2026
En créant un compte sur myOolala, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, n'utilisez pas le service.
myOolala est exploité par Oolala Next FZ-LLC, société à responsabilité limitée de zone franche immatriculée à Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis (« nous », « notre », « myOolala »).
myOolala fournit un tableau de bord qui vous permet de créer plusieurs profils partageables, de générer des cartes Apple Wallet et Google Wallet et, si vous le souhaitez, de payer une formule payante. Le service est fourni « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, sauf lorsque cette exclusion est interdite par le droit impératif de la consommation de votre pays de résidence.
Vous restez propriétaire des contenus que vous créez sur myOolala. En publiant un contenu, vous accordez à myOolala une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour l'héberger, l'afficher, le distribuer et le mettre en forme dans la mesure nécessaire à l'exploitation du service (par exemple pour rendre votre profil public, générer une carte Wallet, ou servir un aperçu à une plateforme sociale quand l'URL de votre profil est partagée). Cette licence prend fin lorsque vous supprimez le contenu ou votre compte, à l'exception des copies conservées dans les sauvegardes sur notre fenêtre glissante habituelle.
myOolala propose une formule gratuite (Gratuit) et des formules payantes (actuellement Plus mensuel, Plus annuel et À vie). Les prix affichés sur le site sont en dollars américains et, le cas échéant, hors taxe sur la valeur ajoutée (TVA) ou équivalent, qui peut être ajoutée au paiement.
Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement Stripe. En souscrivant une offre payante, vous acceptez également les conditions Stripe applicables aux clients finaux. Nous ne conservons qu'un identifiant client Stripe et, pour les abonnements, un identifiant d'abonnement ; nous ne stockons jamais vos données bancaires.
Les formules Plus mensuelle et annuelle se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, au prix alors en vigueur pour cette formule, jusqu'à ce que vous résiliiez. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre tableau de bord (Mon compte → Gérer l'abonnement) ; la résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours et vous gardez l'accès aux fonctionnalités payantes jusque-là.
La formule À vie, vendue comme offre fondateur, est un paiement unique qui donne un accès à vie aux fonctionnalités incluses dans cette offre au moment de l'achat.
Si vous êtes un consommateur résidant dans l'Union européenne, vous disposez normalement d'un droit de rétractation de 14 jours au titre de l'article 9 de la directive 2011/83/UE. En souscrivant une offre payante et en demandant que le service commence immédiatement, vous demandez expressément que l'exécution débute pendant le délai de rétractation et reconnaissez que, une fois le service pleinement exécuté, votre droit de rétractation est perdu (article 16, a). Pour toute période où le service n'a été que partiellement exécuté, vous pouvez vous rétracter moyennant le paiement d'un montant proportionnel à ce qui a été fourni.
En dehors du droit de rétractation décrit ci-dessus et des droits impératifs de protection des consommateurs de votre pays de résidence, les offres payantes ne sont en général pas remboursables une fois la période de facturation commencée. Si vous estimez qu'un paiement a été prélevé par erreur, écrivez à billing@myoolala.com et nous examinerons le dossier de bonne foi.
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis votre tableau de bord. La suppression de votre compte résilie tout abonnement payant actif pour l'avenir et efface vos données de notre base de production, sous réserve des règles de conservation décrites dans notre Politique de confidentialité.
Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces conditions. Lorsque le manquement n'est ni manifeste ni irréparable, nous tenterons de vous prévenir d'abord et de vous laisser une occasion raisonnable d'y remédier.
Notre traitement de vos données personnelles est décrit dans notre Politique de confidentialité. Si vous utilisez myOolala pour le compte d'une organisation soumise au RGPD et avez besoin d'un accord de traitement écrit (DPA), écrivez à legal@myoolala.com et nous vous en fournirons un.
Dans toute la mesure permise par le droit applicable, myOolala n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs découlant de votre utilisation du service. Rien dans ces conditions n'exclut ni ne limite notre responsabilité lorsqu'une telle exclusion ou limitation est interdite par une règle impérative, y compris notre responsabilité en cas de faute lourde, de faute intentionnelle, ou de décès ou dommage corporel causé par notre négligence.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions de temps à autre. Les modifications substantielles seront signalées par une date de « Dernière mise à jour » actualisée en haut de cette page et, lorsque la loi l'exige, notifiées aux utilisateurs inscrits. La poursuite de l'utilisation du service après une mise à jour vaut acceptation des conditions actualisées.
Ces conditions sont régies par le droit des Émirats arabes unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents de Ras Al Khaimah. Rien dans cette clause ne vous prive, si vous êtes un consommateur, de la protection d'une disposition impérative du droit du pays où vous résidez, ni du droit de saisir les tribunaux de ce pays lorsque le droit impératif de la consommation le prévoit.
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